7.3.1.3.2 Abweichungsberichte

Merkmale

	Aufmerksamkeit wird auf Sachverhalte gelenkt, die besondere individuelle Entscheidungen erfordern
	Auslösungsgrund ist meist die Abweichung von Ist-Werten von vorgegebenen Soll-Werten bzw. die Überschreitung bestimmter Toleranzgrenzen
	Abweichungsberichte unterbleiben, wenn keine Abweichung vorliegt
	formaler Ausdruck des Prinzips „Management By Exception“

(Vgl. Horváth, P., Controlling, 8.Auflage, München 2001, S. 607)

Vorteile

	Vermeidung eines Überangebots an Informationen, da nur in wichtigen Problemfällen ein Bericht generiert wird
	geringe Kosten
	gutes Instrument zur Kontrolle und zur Auslösung von Steuerungsmanahmen

(Vgl. Jung, H., Controlling, München 2003, S. 143)

Nachteile

	schwierige Gestaltung der Toleranzgrenzen
	es sollen weder notwendige Steuerungsmaßnahmen unterbleiben, noch sollen zu viele Berichte erstellt werden

(Vgl. Horváth, P., Controlling, 8.Auflage, München 2001, S. 608)

DV-Unterstützung

automatische Berichterstellung bei Soll-Ist-Abweichung

Beispiel

Bericht an Verkaufsleiter, falls Ist-Absatz von den prognostizierten Absatzzahlen abweicht

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