Informationen zur Betriebswirtschaftslehre!

7.3.3.5.4 Mitarbeiterperspektive

Unternehmensumwelt ist in ständigem Wandel
Mitarbeiter müssen durch Schulung bzw. Motivation dazu gebracht wer­den neue Ideen zur Verbesserung der Produkte einzubringen
Mitarbeiter müssen die Vision bzw. Strategie der GF kennen
Ziel: lernende Organisation
Typische Kennzahlen u.a. Mitarbeiterfehlzeiten bzw. Umsatz / Mitarbeiter (Vgl. Jung, H.: Controlling, München 2003, S. 174 f.).

Mitarbeiterfehlzeiten

   Fehlzeiten * 100

/  Anwesenheit

 

= Mitarbeiterfehlzeiten

Umsatz / Mitarbeiter

   Umsatz

/  Anzahl der Mitarbeiter

 

= Umsatz pro Mitarbeiter

Vision und Unternehmensstrategie

“Die BSC erarbeitet keine Strategie, sondern kommuniziert diese und macht sie für die einzelnen Führungsebenen operabel. Voraussetzung … ist die Formulierung einer eigenen unternehmensindividuellen Strate­gie.“ (Gerberich, C.W. / Stephan, M.: Balanced Scorecard – Ein innovati­ves Beratungs- und Management Tool, in: Zeitschrift CM controller maga­zin 1/02, S. 60)

LehmannS, 24.02.2005, Seite 1953
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